市人大常委会办公室 王 伟
我叫王伟，是市人大机关党支部的一名党员，也是社区“红细胞”党员和业主委员会委员。我通过参与“红细胞”工程贴近群众、融入群众；通过业主委员会引导居民用法治思维化解矛盾、解决问题，为群众做了一些小事、实事。
前几年，我一直在南林社区参与“红细胞”活动，今年搬到祥和苑居住后，发现这个新小区物业管理方面问题很多。社区党组织主动联系我，推荐我加入业主委员会，希望我能在社区建设中发挥带头作用。
加入业主委员会后第一件事就是选定物业公司，原物业公司将物业费定为1.4元/平米·月，居民认为定价过高，甚至怀疑业主委员与物业公司串通抬价。在质疑声中我向大家表态，业主委员会一定会积极为大家争取利益。为此，我们业主委员会成员一起研究物业服务明细、学习相关政策法规，采取竞标的方式在3家物业公司中公开选聘。最终，在社区的帮助下，将物业费确定为1.3元/平米·月。通过我们的努力，虽然仅争取到了1毛钱的利益，但业主委员会由此赢得了居民的信任和肯定，也激发了我参与社区建设的热情。
除了参与业主委员会工作之外，社区党组织还推荐我认领了城管信息员的岗位，主要负责采集小区公共管理问题。回想去年解决物业费问题的经历，我觉得这个岗位可以让我更好地发挥业主委员会作用，更快地发现问题、解决问题，于是欣然接受。很快，我就遇到了第一个难题。
小区大门口有门禁系统，经常有车按喇叭让门卫开门，影响到周围的住户，甚至有情绪激动的居民说：“如果没人能管得了，我将采取极端方式解决问题！”。于是我一边利用休息时间走访居民安抚情绪，一边联系社区、物业、业主委员会和相关业主到小区大门口进行实地调查，经与物业公司协商，在门口树立醒目的警示牌，加强了外来车辆的管理，噪音扰民的现象少了，居民们纷纷感谢我。这是我第一次将业主委员会和“红细胞”活动相结合解决小区问题，也让我明白了党员只有融入群众，想群众所想，急群众所急，才能当好群众的代言人。
这之后我继续协调解决小区路灯不亮、水管爆裂、纳凉椅和健身器材缺乏等问题。在这同时，我也经常在想，如何才能更好地服务群众？前不久，有居民反映个别业主将装修沙子随意堆放在楼前，一刮风就尘土飞扬。我又联系社区，通过社区与物业公司协调，物业公司同意尽快清理没用的沙子，并通知业主将有用的沙子装袋或移入室内堆放。后来，在社区书记的引导下，这件事情给了我启发，我提议将避免噪音扰民、及时清理装修垃圾等内容加入到居民公约中，通过居民公约来加强居民自我管理和相互监督，我的建议得到了社区的采纳。社区的肯定、居民的认可，让我觉得自己“小有作为”，参加社区工作的热情更高了。
惭愧地说，以往我的身份仅仅是一个居民，很少管这些“闲事”，可自从认领“红细胞”服务岗位后，我仿佛多了双眼睛，多了些责任，更多了份力量。我感到，只要用心做事，每一个“红细胞”都能发挥“大作用”。今后，我将继续努力，以实际行动践行“两学一做”，争当服务先锋！
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